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GN Hearing verlagert Im-Ohr-Produktion nach Oxford |
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Sonntag, 7. Februar 2010 |
Noch in diesem Jahr heißt es für die deutsche GN Hearing-Zentrale in Münster, vom Produktionsbetrieb für Im-Ohr- Modelle Abschied zu nehmen, wie der Belegschaft bei einer außerordentlichen Versammlung mitgeteilt wurde. Produziert wird künftig in einer der beiden großen europäischen Produktionszentralen des Unternehmens in Oxford, England.
Für die Zukunft qualifizierter Mitarbeiter, die von der Schließung in Münster betroffen sind, werde mit individuellen Maßnahmenplänen gesorgt: »Mein Ziel ist, auch technische Mitarbeiter durch Schulungsprogramme in die wachsenden Unternehmensbereiche übernehmen zu können«, so Dr. Inge Bliestle, Geschäftsführerin der GN Hearing GmbH in Deutschland. Für die Kunden von GN Hearing soll sich nichts ändern, Kontaktdaten und Bestellwege sollen bleiben, Lieferungen und Reparaturen werden nach wie vor lokal koordiniert.
Als Reaktion auf spezifische Kundenbedürfnisse und allgemeine Marktveränderungen will das Unternehmen zukünftig verstärkt auf Service-Kompetenzen zur gezielten Unterstützung der Kundenbeziehungen setzen. Hierzu gehört auch der Ausbau eines innovativen Customer Care Centers (Kundenberatungszentrum) in Münster mit einer signifikanten Steigerung des bisherigen Personaleinsatzes, wie die Geschäftsführung verlautbaren ließ.
red
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