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Jens Ulrich und Eckhard HoffmannDOZ, 2023, 704 Seiten, gebunden
Beschreibung
ISBN 978-3-942873-62-8
Aus dem Vorwort der Autoren:
In der Praxis bestehen – und das nicht nur in der Prüfung, sondern in den alltäglichen praktischen Herausforderungen im Hörakustikgeschäft. Das ist das Ziel engagierter Hörakustikerinnen und Hörakustiker. Unser Fachbuch Hörakustik Praxis stellt daher die tägliche Praxis in den Mittelpunkt.
Im Mittelpunkt der Hörsystemanpassung steht der Kunde. Wir beschreiben Ihnen daher Anpassstrategien und Anpassmessungen, in denen die Bedürfnisse des Schwerhörigen und seine Wahrnehmung im Fokus stehen. Wenn der Kunde erlebt, dass ihm nicht etwas übergestülpt und aufs Ohr gedrückt wird, sondern er aktiv eingebunden und seine Eindrücke berücksichtigt werden dann steigert das die Akzeptanz und Kundenzufriedenheit. Wir stellen Ihnen innovative und bewährte Herangehensweisen vor, mit denen Sie beim Kunden punkten können.
Hörakustik-Experten geben Ihnen wertvolle Experten-Tipps aus ihrer eigenen Praxis. Sie können diese Gedankenanstöße aufgreifen, weiterdenken und in die eigene praktische Tätigkeit integrieren.